利用規約
-
-
tbhへようこそ!本利用規約における「当社」は、tbhを指します。tbhは、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、本ストアおよび本ウェブサイト(これらに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含みます。以下「本サービス」と称します)を運営しています。tbhはShopifyのプラットフォームを利用し、これにより当社は、お客様に本サービスを提供することができます。
以下の諸条件は、本規約において参照される各種ポリシーと併せて(以下「本利用規約」または「本規約」と称します)、お客様が本サービスを利用する際の権利および責任について定めているものです。
本利用規約をよくお読みください。本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が記載され、保証の免責および責任の制限などが規定されています。
本利用規約は、現在のストアに追加される新たな機能またはツールにも適用されます。本利用規約の最新版は、いつでも本ページでご確認いただけます。当社は、本ウェブサイトに更新内容または変更内容を掲載することにより、本利用規約の全部または一部を更新、変更または差し替える権利を留保します。お客様には変更内容に従っていただく必要がありますので、随時本ページを閲覧して変更内容をご確認ください。
本サービスへのアクセス、本サービスとのやり取り、または本サービスの利用により、お客様は、本利用規約および当社のプライバシーポリシーに従うことに同意されたものとみなされます。本利用規約または本プライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスを利用またはアクセスしないでください。
第1条 - アクセスおよびアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は、ご自身が居住する国、州または省における成年年齢以上であること、および未成年の被扶養者が、ご自身が所有、購入または管理するデバイス上で本サービスを利用することを当社に許可していることを、表明するものとします。
当社のオンラインストアへのアクセスもしくは閲覧、または当社が提供する商品もしくはサービスの購入を含め、本サービスを利用するには、電子メールアドレス、請求先情報、支払情報および配送先情報などの特定の情報をご提供いただくことが必要となる場合があります。お客様は、お客様が当社のストアで提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であり、当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント認証情報の安全性を維持すること、およびご自身のアカウントで行うすべての活動について、単独で責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを他者に譲渡、販売、移転、または使用許諾してはなりません。お客様は、パスワードおよびアカウントのログイン情報を常に機密かつ安全に管理する責任を負うものとします。第三者が何らかの方法によってお客様のパスワードおよびアカウントのログイン情報にアクセスし、これらを使用したことによってお客様のアカウントの不正使用が発生した場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
第2条 - 当社の商品
当社は、当社のオンラインストアにおいて、当社の商品およびサービスを正確に表示するよう最善の努力を行っています。しかしながら、ストアへのアクセスに使用するデバイスの種類、その設定および構成により、色または商品の外観が画面上の表示と異なる場合がありますのでご留意ください。
当社は、ご購入いただいた商品またはサービスの外観もしくは品質がお客様のご期待に合致すること、または当社のオンラインストアに掲載もしくは表示されたものと同一であることを保証するものではありません。
すべての商品説明は、当社単独の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。当社は、いつでも商品の販売を中止する権利を留保します。また、個別の事情に応じて、特定の者、地域、または法域に提供する商品の数量を制限する場合があります。
第3条 - 注文
お客様によるご注文は、商品の購入申し込みとなります。お客様の注文は、tbhが受諾を確認するまで受理されたものとはなりません。お客様の注文が受理されるには、当社が代金を受領し、決済処理を行う必要があります。注文が受理された後は、tbhは、キャンセルのご要望に対応できない場合がありますので、送信前にご注文内容をよくご確認ください。当社が注文を受理しない場合、または注文内容を変更する場合は、ご注文時に提供された電子メールアドレス、請求先住所、または電話番号を使用して、お客様に通知するようにします。
ご購入いただいた商品の返品または交換は、当社の返金方針のみに準拠するものとします。
お客様は、購入する商品が個人またはご家庭での使用を目的としたものであり、商業目的の転売または輸出を目的としたものではないことを表明し、保証するものとします。当社の事前の書面による同意なく商業的規模の数量の商品を購入することは禁止されます。また、当社は、お客様の購入数量に上限を設定する場合があります。さらに、当社は、同一のお客様のアカウントもしくは同一のクレジットカードを使用して行われた注文、または同一の請求先住所もしくは配送先住所が使用された注文などに対して、制限を設ける場合があります。当社は、当社の判断により、当社の商品を転売または流通させる目的で行われたとみられる注文を制限、取り消し、または禁止する権利を留保します。
当社は、本規約の第3条(または本規約のその他の条項)に違反していると当社によって疑われるユーザーについて、以後の本プラットフォームの利用禁止、関連する注文の拒否、制限、もしくは取り消し、または関連するアカウントの一時停止もしくは取り消しを行う権利を留保します。
第4条 - 価格および請求
価格、割引、およびキャンペーンは、予告なく変更される場合があります。商品またはサービスに適用される価格は、注文時に有効な価格であるものとし、注文確認メールに記載されます。別途明示されている場合を除き、表示価格には、税金、送料、取扱手数料、関税、または輸入に伴う費用は含まれません。
当社のオンラインストアに表示される価格は、実店舗、または第三者が運営するオンラインストアもしくはその他の店舗で提供される価格と異なる場合があります。当社は、正確な価格情報を表示するよう努めていますが、価格および在庫状況に関して、不慮の誤植、不正確な記載、または記載漏れが生じる場合があります。当社は、当該誤植、不正確な記載、または記載漏れをいつでも訂正し、それらに起因する注文を取り消す権利を留保します。
当社は、随時、本サービスにおいて、価格に影響を及ぼすキャンペーンを実施する場合があります。当該キャンペーンには、本規約とは別の条件が適用されます。キャンペーンの条件と本規約との間に矛盾がある場合は、キャンペーンの条件が優先して適用されます。
お客様は、当社のストアでのすべての購入について、最新、完全、かつ正確な購入情報、支払情報、およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。また、当社がお客様との取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡することができるように、電子メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を含むアカウント情報その他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
お客様は、(i) ご提供いただくクレジットカード情報が真実、正確、かつ完全であること、(ii) 当該購入にそのクレジットカードを使用する正当な権限を有していること、(iii) お客様に発生した請求額がクレジットカード会社により承認されること、および (iv) 送料、取扱手数料ならびに該当するすべての税金を含め、表示価格に基づきお客様に発生した請求額を支払うことを表明かつ保証するものとします。
第5条 - 発送および配送
当社は、発送または配送の遅延について責任を負わないものとします。すべての配送所要時間は目安であり、保証されるものではありません。当社は、配送業者、通関手続、または当社の管理外の事由に起因する遅延について責任を負わないものとします。当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の所有権および紛失の危険はお客様に移転します。
第6条 - 知的財産権
本サービス(すべての商標、ブランド、文章、表示、画像、グラフィック、商品レビュー、動画、音声、およびそれらのデザイン、選択、配置を含み、これらに限定されません)は、tbh、その関連会社、またはライセンサーに帰属し、中国および国際的な特許法、著作権法、その他の知的財産法によって保護されています。
本規約により、お客様は、個人的かつ非商業的な目的に限り、本サービスを利用することができます。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本サービス上の資料の複製、配布、変更、派生物の作成、公開表示もしくは実演、再掲載、ダウンロード、保存、または送信を行ってはなりません。本規約に明示的に定められている場合を除き、本規約のいかなる規定も、tbh、Shopify、または第三者が有する特許権、商標権、著作権、その他の知的財産権に基づくライセンスその他の権利をお客様に付与するものではなく、また、そのように解釈されるものでもありません。本サービスの無断使用は、関連する知的財産権法への違反となる場合があります。本規約において明示的に許諾されていないすべての権利は、tbhに帰属します。
tbhの名称、ロゴ、商品名およびサービス名、デザイン、ならびにスローガンは、tbh、その関連会社、またはライセンサーの商標です。お客様は、tbhの事前の書面による許可なく、これらの商標を使用してはなりません。
第7条 - オプションツール
本サービスの一環として、第三者が提供するカスタマーツールへのアクセスがお客様に提供される場合がありますが、これらは、当社が監視しているものではなく、当社は、管理にも権限にも関与していません。
お客様は、当社が、いかなる種類の保証、表明、もしくは条件も付すことなく、また、いかなる承認をも行うことなく、これらのツールへのアクセスを「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供することを確認し、これに同意するものとします。当社は、お客様による第三者のオプションツールの利用に起因または関連して生じる一切の責任も負わないものとします。
本サイトを通じて提供されるオプションツールの利用は、すべてお客様ご自身の責任と判断において行われるものとします。お客様は、関連する第三者プロバイダーによって当該ツールが提供される条件について十分に理解し、これに同意することを確認する必要があります。
また、当社は、将来、本サービスを通じて新機能(新たなツールおよびリソースの提供を含みます)を提供する場合があります。当該新機能も本サービスの一部とみなされ、本利用規約が適用されます。
第8条 - 第三者のリンク
本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料およびハイパーリンク(第三者の機能が組み込まれている場合を含みます)が含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスすることを選択した第三者の資料またはウェブサイトの内容もしくは正確性を調査または評価する責任を負うものではありません。お客様が本サービスから離れ、これらの資料または第三者のウェブサイトにアクセスする場合、お客様ご自身の責任において行うものとします。
当社は、お客様による第三者のウェブサイトへのアクセス、または第三者のウェブサイト上の商品、サービス、リソース、もしくはコンテンツの購入もしくは利用に関連して生じる損害について、一切の責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーおよび取扱方法をよく確認し、その内容を十分に理解してください。第三者の商品またはサービスに関する苦情、請求、懸念、または質問は、当該第三者に直接お問い合わせください。
第9条 - プライバシーポリシー
当社が本サービスを通じて収集するすべての個人情報には、当社のプライバシーポリシーが適用されます。また、一部の個人情報には、Shopifyのプライバシーポリシーが適用される場合があります。お客様は、本サービスを利用することにより、これらのプライバシーポリシーをお読みになったことを確認するものとします。
本サービスはShopifyを使用して提供されているため、Shopifyは、お客様への本サービスの提供およびその改善を目的として、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集かつ処理します。お客様が本サービスに送信された情報は、お客様にサービスを提供するため、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者に送信かつ共有されます。当社、Shopify、および当社のパートナーによるお客様の個人情報の取り扱い方法に関する詳細は、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
第10条 - フィードバック
お客様が、アイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画、計画、その他のコンテンツ(以下、総称して「フィードバック」と称します)を送信、アップロード、投稿、電子メール送信、またはその他の方法で提供された場合、お客様は当社に対し、当該フィードバックを、商業利用を含むあらゆる目的のために、あらゆる媒体において使用、複製、変更、公表、配布、および表示するための、永続的、全世界的、再許諾可能、かつロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。たとえば、当社は、本サービスの運営、提供、評価、拡充、改善、および宣伝を行うため、ならびに本利用規約に基づく当社の義務を履行し、権利を行使するために、本ライセンスに基づく権利を使用することができます。
また、お客様は、(i) お客様がすべてのフィードバックを所有していること、またはこれらに対する必要な一切の権利を有していること、(ii) フィードバックの提供に関連して受領した報酬またはインセンティブがある場合は、その内容を開示していること、および (iii) お客様のフィードバックが本規約を遵守するものであることを表明し、保証するものとします。当社は、(1) お客様のフィードバックを機密として保持する義務、(2) お客様のフィードバックに対して報酬を支払う義務、または (3) お客様のフィードバックに回答する義務のいずれも負わず、将来にわたっても負わないものとします。
当社は、フィードバックが違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、わいせつ、ポルノ的、その他不適切である、またはいずれかの当事者の知的財産権もしくは本利用規約に違反するものであると、当社単独の裁量により判断した場合、当該フィードバックを監視、編集、または削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、ご自身のフィードバックが、著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、その他の人格権または財産権を含む、第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意するものとします。さらに、お客様は、ご自身のフィードバックに、名誉毀損に当たる内容、その他の違法、侮辱的、もしくはわいせつな内容、または本サービスもしくは関連するウェブサイトの運営に何らかの影響を及ぼす可能性のあるコンピューターウイルスその他のマルウェアを含めないことに同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスの使用、他人へのなりすまし、またはその他の方法により、フィードバックの送信元について当社もしくは第三者に誤解を生じさせてはならないものとします。お客様は、ご自身が提供するフィードバックおよびその正確性について、単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したフィードバックについて、一切の責任を負わないものとします。
第11条 - 誤り、不正確な記載、および記載漏れ
本サービス上または本サービス内の情報には、商品説明、価格、キャンペーン、特典、商品の送料、配送所要時間、および在庫状況に関連する誤植、不正確な記載、または記載漏れが含まれる可能性があります。当社は、情報に誤植、不正確な記載、または記載漏れがある場合、事前の通知なく、いつでも(お客様が注文を送信した後を含みます)これらの訂正、情報の変更もしくは更新、または注文の取り消しを行う権利を留保します。
第12条 - 禁止事項
お客様は、適法な目的に限り、本サービスにアクセスし、これを利用することができます。お客様は、直接的であるか間接的であるかを問わず、以下の目的で本サービスにアクセスし、またはこれを利用してはなりません。(a) 違法または悪意ある目的、(b) 国際法、連邦法、省法、州法、地方自治体の規制、規則、法律、または条例に違反する目的、(c) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害する目的、(d) 当社の従業員またはその他の者に対して、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、誹謗、脅迫、またはその他の害を加える目的、(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信する目的、(f) 本規約に準拠しない資料の送信、故意による受信、アップロード、ダウンロード、使用、または再利用を行う目的、(g) 「迷惑メール」、「チェーンメール」、「スパム」、その他これらに類する勧誘を含む広告または宣伝資料の送信、またはその送信を手配する目的、(h) 他者または他の事業体になりすます、またはなりすまそうとする目的、または (i) 他者による本サービスの利用もしくは享受を制限もしくは妨害する行為、または当社の判断により、tbh、Shopify、もしくは本サービスのユーザーに損害を与える、もしくはこれらの者に責任を負わせる可能性のあるその他の行為をする目的。
さらに、お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします。(a) 本サービスの機能または運営に影響を及ぼす、または及ぼす可能性のあるウイルスまたはその他の種類の悪意あるコードをアップロードまたは送信すること、(b) 本サービスの一部を複製、複写、コピー、販売、再販売または不当に利用すること、(c) 他者の個人情報を収集または追跡すること、(d) スパム行為、フィッシング、ファーミング、プリテキスティング、スパイダー、クローリングまたはスクレイピングを行うこと、または (e) 本サービス、関連ウェブサイト、その他のウェブサイトまたはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。当社は、お客様が本規約のいずれかの条項に違反していると判断した場合、事前の通知なく、いつでもお客様のアカウントを一時停止、無効化または終了する権利を留保します。
第13条 - 解除
当社は、当社の裁量により、事前の通知なくいつでも本契約を解除し、またはお客様による本サービス(もしくはその一部)へのアクセスを終了させることができるものとします。この場合、お客様は、契約終了日まで(終了日当日を含む)に発生した一切の債務について、引き続き支払義務を負うものとします。
本契約が解除または終了した場合であっても、以下の各条項は引き続き効力を有するものとします。知的財産権、フィードバック、契約の解除(終了)、保証の否認、責任の制限、補償、可分性、権利の放棄、完全合意、権利義務の譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、その他その性質上、本契約の終了後も存続すべき一切の規定。
第14条 - 保証の否認
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されています。当社は、当該情報の正確性、完全性または有用性を保証するものではありません。お客様が当該情報を信頼するか否かは、すべてお客様ご自身の責任において判断されるものとします。当社は、お客様、本サービスの他の訪問者、または本サービスの内容を伝達された第三者が、当該情報を信頼したことに起因して生じる一切の責任を負わないものとします。
tbhが明示的に定める場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、お客様の利用に対し、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」において提供されるものとし、明示または黙示を問わず、商品性、商用品質、特定目的への適合性、耐久性、権原、および第三者の権利の非侵害性に関する黙示の保証または条件を含め、いかなる種類の表明、保証または条件も伴わないものとします。当社は、お客様による本サービスの利用が、中断されることなく、適時に、安全に、またはエラーのない状態で提供されることを表明、保証または確約するものではありません。一部の法域では、黙示の保証その他の保証の否認が制限され、または認められていないため、上記の保証の否認がお客様に適用されない場合があります。
第15条 - 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、いかなる場合も、tbh、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービスプロバイダーもしくはライセンサー、またはSHOPIFYおよびその関連会社のこれらに相当する者は、いかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別もしくは結果的損害についても責任を負いません。これには、制限なく、逸失利益、収益の喪失、節約額の喪失、データの喪失、代替費用、またはこれらに類する一切の損害が含まれ、それが契約、不法行為(過失を含む)、厳格責任その他に基づくか否かを問わず、お客様による本サービスの利用もしくは本サービスを利用して取得した商品に起因するもの、またはお客様による本サービスもしくは商品の利用に何らかの形で関連するその他の請求(コンテンツの誤りもしくは脱漏、本サービスの利用、または本サービスを通じて掲載、送信その他の方法で提供されたコンテンツ(もしくは商品)の利用の結果として生じたあらゆる種類の損失もしくは損害を含みますが、これらに限定されません)について、そのような損害が生じる可能性を事前に知らされていた場合であっても、責任を負わないものとします。
第16条 - 補償
お客様は、(1) 本利用規約または本利用規約に参照により組み込まれる文書への違反、(2) 法令または第三者の権利への違反、または (3) 本サービスへのアクセスおよび利用に起因して、またはこれらに関連して生じた、第三者に対して支払うべき損失、損害、責任または請求(合理的な弁護士費用を含みます)について、tbh、Shopify、ならびに当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサーおよびサービスプロバイダーに対する防御および補償を行い、これらを免責することに同意するものとします。
当社は、補償の対象となる請求についてお客様に通知します。ただし、速やかに通知しなかった場合でも、それによりお客様が重大な不利益を被った場合を除き、お客様の義務は免除されないものとします。当社は、弁護士の選任を含め、当該請求に対する防御および和解を自ら行う権利を有し、これらに要する費用はお客様の負担とします。ただし、お客様に金銭以外の義務を課すこととなる請求については、お客様の同意なく和解を行わないものとします(当該同意は不合理に留保してはならないものとします)。お客様は、関連文書の提供を含め、補償の対象となる請求に対する防御に協力するものとします。
第17条 - 可分性
本利用規約のいずれかの規定が違法、無効または執行不能であると判断された場合であっても、当該規定は、適用法令で認められる最大限の範囲において執行可能なものとし、執行不能な部分は、本利用規約から分離されたものとみなされます。当該判断は、その他の残存する規定の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。
第18条 - 権利放棄、完全合意
当社が本利用規約に基づく権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または規定を放棄したものとはみなされません。
本利用規約および当社が本サイト上または本サービスに関して掲載するポリシーもしくは運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解を構成し、お客様による本サービスの利用に適用されます。これらは、口頭または書面を問わず、お客様と当社との間の従前または同時期のすべての合意、連絡および提案(本利用規約の従前の版を含みますが、これに限定されません)に取って代わるものとします。
本利用規約の解釈におけるいかなる曖昧さも、本利用規約の起草当事者に不利に解釈されないものとします。
第19条 - 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本契約、または本規約に基づくお客様の権利もしくは義務を委任、移転もしくは譲渡してはならないものとし、これらに反するいかなる試みも無効とします。当社は、お客様の同意を得ることなく、またお客様に通知することなく、本規約ならびに当社の権利および義務を移転、譲渡または委任することができるものとします。
第20条 - 準拠法
本利用規約および当社がお客様に本サービスを提供するために別途締結するすべての契約は、中国法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
本契約の存在、有効性または終了に関する問題を含め、本契約に起因して、または関連して生じる一切の紛争は、上海国際仲裁センター(「SIAC」)によって、その時点で有効な上海国際仲裁センター仲裁規則(「SIAC規則」)に従って管理する仲裁に付託され、最終的に解決されるものとします。当該規則は、参照により本条項に組み込まれるものとみなされます。仲裁言語は英語とします。
第21条 - 見出し
本契約で使用される見出しは、便宜上設けられたものにすぎず、本規約を制限し、またはその他の形で影響を及ぼすものではありません。
第22条 - 利用規約の変更
お客様は、本ページでいつでも本利用規約の最新版を確認することができます。
当社は、当社の単独の裁量により、当社ウェブサイトに更新内容および変更内容を掲載することによって、本利用規約の一部を更新、変更または差し替えを行う権利を留保します。お客様は、変更の有無について、ご自身の責任において定期的に当社ウェブサイトで確認するものとします。当社は、適用法令に従い、本規約の重大な変更についてお客様に通知し、当該変更は、通知に記載された日付に効力を生じるものとします。お客様は、本利用規約の変更が掲載された後も引き続き本サービスを利用し、または本サービスにアクセスすることにより、当該変更に同意したものとみなされます。
第23条 - 連絡先情報
本利用規約に関するご質問は、customercare@tbhofficial.comまでお問い合わせください。
