서비스 약관
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아래의 약관 및 본 약관에서 언급된 모든 정책(이하 “서비스 약관” 또는 “약관”)은 이용자가 서비스를 이용할 때 적용되는 권리와 책임을 설명합니다.
본 서비스 약관에는 이용자의 법적 권리에 관한 중요한 내용이 포함되어 있으며, 보증 면책 및 책임 제한과 같은 사항을 다루고 있으므로 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
현재 스토어에 추가되는 모든 새로운 기능 또는 도구 역시 본 서비스 약관의 적용을 받습니다. 이용자는 언제든지 이 페이지에서 최신 버전의 서비스 약관을 확인할 수 있습니다. 당사는 웹사이트에 업데이트 및/또는 변경 사항을 게시함으로써 본 서비스 약관의 일부를 업데이트, 변경 또는 대체할 수 있는 권리를 보유합니다. 이러한 변경 사항은 이용자에게 적용되므로, 이용자는 수시로 이 페이지를 확인하여 변경 내용을 숙지해야 합니다.
이용자가 당사의 서비스를 방문하거나, 상호작용하거나, 이용하는 경우, 본 서비스 약관 및 개인정보 보호정책에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 서비스 약관 또는 개인정보 보호정책에 동의하지 않는 경우, 서비스를 이용하거나 접근해서는 안 됩니다.
1조 - 접근 및 계정
이용자는 본 서비스 약관에 동의함으로써, 이용자가 거주하는 국가, 주 또는 지방에서 성년 연령에 도달했음을 보증하며, 이용자가 소유·구매·관리하는 기기에서 이용자의 미성년 부양가족이 서비스를 이용하는 것에 대해 당사에 동의를 제공했음을 보증합니다.
당사의 서비스를 이용하기 위해서는 온라인 스토어에 접근하거나 둘러보거나, 당사가 제공하는 제품 또는 서비스를 구매하는 과정에서 이메일 주소, 청구 정보, 결제 정보, 배송 정보 등 특정 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 이용자는 당사 스토어에 제공하는 모든 정보가 정확하고 최신이며 완전하며, 해당 정보를 제공할 수 있는 권리를 보유하고 있음을 확인하고 보증합니다.
이용자는 계정 정보의 보안을 유지할 책임이 있으며, 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 이용자는 계정을 타인에게 양도, 판매, 위임 또는 라이선스할 수 없습니다. 또한 비밀번호와 로그인 정보가 항상 비밀스럽고 안전하게 보호되도록 관리할 책임이 있습니다. 제3자가 이용자의 비밀번호와 로그인 정보를 이용하여 계정을 사용한 경우, 그로 인해 발생하는 오용에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2조 - 제품
당사는 온라인 스토어에서 제품 및 서비스에 대한 정확한 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다만, 이용자가 스토어에 접속하는 데 사용하는 기기의 종류, 기기 설정 및 구성에 따라 화면에 표시되는 색상 또는 제품 외관이 실제와 다르게 보일 수 있음을 유의하시기 바랍니다.
당사는 이용자가 구매한 제품 또는 서비스의 외관이나 품질이 이용자의 기대에 부합하거나 온라인 스토어에 표시된 모습과 동일하다는 것을 보증하지 않습니다.
제품에 대한 모든 설명은 당사의 단독 재량에 따라 사전 공지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다. 또한 당사는 언제든지 제품 판매를 중단할 수 있는 권리를 보유하며, 특정 개인, 지역 또는 관할 구역에 대해 제품 제공 수량을 개별적으로 제한할 수 있습니다.
3조 - 주문
이용자가 주문을 제출하는 것은 구매 제안을 하는 것입니다. tbh가 해당 주문을 승인하기 전까지는 주문이 접수된 것이 아닙니다. 주문이 승인되기 위해서는 이용자의 결제가 접수되고 처리되어야 합니다. 주문 승인 후에는 취소 요청을 처리할 수 없는 경우가 있으므로 제출 전에 주문 내용을 신중히 확인하시기 바랍니다. 당사가 주문을 승인하지 않거나 주문에 변경이 필요한 경우, 주문 시 제공된 이메일, 청구지 주소 또는 전화번호를 통해 이용자에게 연락하여 안내하기 위해 노력할 것입니다.
이용자의 구매는 당사의 환불 정책에 따라 반환 또는 교환이 가능합니다.
이용자는 이용자의 구매가 상업적 재판매 또는 수출 목적이 아닌, 개인적 또는 가정용 사용을 위한 것임을 진술하고 보증합니다. 당사의 사전 서면 동의 없이 당사 제품을 상업적 수량으로 구매할 수 없으며, 당사는 이용자의 구매에 제한을 둘 수 있습니다. 또한 당사는 동일한 고객 계정, 동일한 신용카드, 동일한 청구지 또는 배송지 주소를 사용하는 주문 등을 제한할 수 있습니다. 당사는 당사의 판단에 따라 재판매 또는 유통 목적이 있다고 보이는 주문에 대해 제한, 취소 또는 금지할 수 있는 권리를 보유합니다.
당사는 본 약관의 제3조(또는 기타 조항)를 위반했다고 의심되는 사용자의 플랫폼 이용을 제한할 수 있는 권리를 보유하며, 관련 주문을 거부·제한·취소하거나 관련 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다.
4조 - 가격 및 결제
가격, 할인 및 프로모션은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 제품 또는 서비스에 적용되는 청구 금액은 주문 시점에 유효한 가격이며, 주문 확인 이메일에 명시됩니다. 별도로 명시되지 않는 한, 게시된 가격에는 세금, 배송비, 취급비, 관세 또는 수입 관련 비용이 포함되지 않습니다.
당사 온라인 스토어에 게시된 가격은 오프라인 매장 또는 제3자가 운영하는 온라인 또는 기타 매장에서 제공되는 가격과 다를 수 있습니다. 당사는 정확한 가격 정보를 제공하기 위해 노력하지만, 때때로 가격 또는 재고 관련 오타, 부정확한 정보, 누락 등이 발생할 수 있습니다. 당사는 이러한 오류, 부정확성 또는 누락을 언제든지 수정할 수 있는 권리를 보유하며, 그로 인해 발생한 주문을 취소할 수 있습니다.
당사는 때때로 가격에 영향을 미칠 수 있는 프로모션을 서비스 내에서 제공할 수 있으며, 이러한 프로모션은 본 약관과는 별도의 이용 약관에 의해 규율됩니다. 프로모션 약관과 본 약관이 충돌하는 경우, 프로모션 약관이 우선 적용됩니다.
이용자는 당사 스토어에서 이루어진 모든 구매에 대해 최신의 완전하고 정확한 구매, 결제 및 계정 정보를 제공하는 데 동의합니다. 또한 당사가 이용자의 거래를 완료하고 필요한 경우 연락할 수 있도록, 이메일 주소, 신용카드 번호 및 유효기간을 포함한 이용자의 계정 및 기타 정보를 신속하게 업데이트하는 데 동의합니다.
이용자는 (i) 이용자가 제공하는 신용카드 정보가 사실이며 정확하고 완전하고, (ii) 해당 신용카드를 구매에 사용할 정당한 권한을 보유하며, (iii) 이용자가 발생시키는 청구 금액이 신용카드 회사에 의해 승인되고, (iv) 게시된 가격에 따라 발생한 모든 청구 금액(배송비, 취급비 및 적용 가능한 모든 세금을 포함)을 지급할 것임을 진술하고 보증합니다.
5조 - 선적 및 배송
당사는 배송 및 배송 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 모든 배송 시간은 예상치일 뿐이며 보장되지 않습니다. 배송업체, 통관 절차 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 사건으로 인해 발생하는 지연에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 제품이 배송업체에 인도되는 즉시 소유권과 손실 위험은 이용자에게 이전됩니다.
6조 - 지적 재산
모든 상표, 브랜드, 텍스트, 디스플레이, 이미지, 그래픽, 제품 리뷰, 비디오, 오디오 및 그 디자인·선정·배치 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 당사의 서비스는 tbh 및 그 계열사 또는 라이선스 제공자에게 소유권이 있으며, 중국 및 국제 특허, 저작권 및 기타 지식재산권 법률에 의해 보호됩니다.
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7조 - 선택적 도구
이용자는 서비스의 일부로 제3자가 제공하는 고객용 도구에 접근할 수 있으며, 당사는 해당 도구를 모니터링하거나 통제하거나 개입하지 않습니다.
이용자는 당사가 해당 도구에 대한 접근을 어떠한 보증, 진술 또는 조건 없이, 그리고 어떠한 승인도 없이 “있는 그대로(as is)” 및 “제공 가능한 범위 내에서(as available)” 제공한다는 점을 인정하고 이에 동의합니다. 당사는 선택적 제3자 도구의 사용과 관련하여 발생하는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
사이트를 통해 제공되는 선택적 도구의 사용은 전적으로 이용자의 책임과 재량에 따라 이루어지며, 해당 도구를 제공하는 관련 제3자 제공자의 이용 약관을 충분히 숙지하고 이에 동의해야 합니다.
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8조 - 타사 링크
서비스에는 제3자가 제공하거나 운영하는 웹사이트로 연결되는 자료 및 하이퍼링크(내장된 제3자 기능 포함)가 포함될 수 있습니다. 이용자가 접근하기로 선택한 제3자 자료 또는 웹사이트의 콘텐츠나 정확성을 당사는 검토하거나 평가할 책임이 없습니다. 이용자가 이러한 자료 또는 제3자 사이트에 접근하기 위해 서비스를 벗어나는 경우, 그 위험은 전적으로 이용자에게 있습니다.
당사는 이용자가 제3자 웹사이트에 접근하거나, 해당 웹사이트에서 제공되는 제품, 서비스, 자료 또는 콘텐츠를 구매하거나 사용하는 것과 관련하여 발생하는 어떠한 손해나 피해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 거래를 진행하기 전에 반드시 해당 제3자의 정책과 관행을 주의 깊게 검토하고 이를 충분히 이해해야 합니다. 제3자 제품 및 서비스와 관련된 불만, 청구, 우려 또는 문의는 해당 제3자에게 직접 제기해야 합니다.
9조 - 개인정보 보호정책
당사가 서비스를 통해 수집하는 모든 개인정보는 당사의 개인정보 보호정책에 따라 처리되며, 일부 개인정보는 Shopify의 개인정보 보호정책이 적용될 수 있습니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 이러한 개인정보 보호정책을 읽었음을 인정합니다.
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10조 - 피드백
이용자가 아이디어, 제안, 피드백, 리뷰, 제안서, 계획 또는 기타 콘텐츠(통칭하여 “피드백”)를 제출, 업로드, 게시, 이메일 전송 또는 기타 방식으로 제공하는 경우, 이용자는 당사에게 해당 피드백을 영구적이고 전 세계적이며 재사용 허가가 가능하고 로열티가 없는 라이선스로 사용, 복제, 수정, 게시, 배포 및 표시할 수 있는 권리를 부여합니다. 이러한 권리는 상업적 목적을 포함하여 어떠한 목적을 위해서든 모든 매체에서 행사될 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 이 라이선스에 따른 권리를 활용하여 서비스를 운영, 제공, 평가, 향상, 개선 및 홍보하고, 서비스 약관에 따른 의무를 이행하며 권리를 행사할 수 있습니다.
이용자는 또한 다음 사항을 진술하고 보증합니다. (i) 이용자는 모든 피드백에 대한 소유권 또는 필요한 모든 권리를 보유하고 있습니다. (ii) 이용자는 피드백 제출과 관련하여 받은 보상 또는 인센티브를 모두 공개했습니다. (iii) 이용자의 피드백은 본 약관을 준수합니다.당사는 (1) 이용자의 피드백을 비밀로 유지할 의무가 없으며, (2) 이용자의 피드백에 대해 어떠한 보상도 지급할 의무가 없고, (3) 이용자의 피드백에 응답할 의무도 없습니다.
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11조 - 오류, 부정확성 및 누락
서비스 내에는 때때로 제품 설명, 가격, 프로모션, 제공 조건, 배송비, 배송 소요 시간, 재고 여부 등과 관련된 오타, 부정확한 정보 또는 누락이 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 오류, 부정확성 또는 누락을 수정하고, 정보를 변경 또는 업데이트하며, 정보가 부정확한 경우 사전 공지 없이(이용자가 주문을 제출한 이후 포함) 주문을 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
12조 - 금지된 사용
이용자는 서비스를 오직 합법적인 목적을 위해서만 접근하고 사용할 수 있습니다. 이용자는 직접 또는 간접적으로 다음과 같은 방식으로 서비스에 접근하거나 사용할 수 없습니다. (a) 불법적이거나 악의적인 목적을 위해 사용하는 행위 (b) 국제, 연방, 주 또는 지방의 규정, 법률, 규칙을 위반하는 행위 (c) 당사 또는 타인의 지식재산권을 침해하거나 위반하는 행위 (d) 당사 직원 또는 타인을 괴롭히거나, 학대하거나, 모욕하거나, 해치거나, 명예를 훼손하거나, 비방하거나, 위협하거나, 피해를 주는 행위 (e) 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 전송하는 행위 (f) 본 약관을 준수하지 않는 자료를 고의로 수신, 업로드, 다운로드, 사용 또는 재사용하는 행위 (g) 광고 또는 홍보 자료(‘정크 메일’, ‘체인 레터’, ‘스팸’ 등 유사한 권유 포함)를 전송하거나 전송을 유도하는 행위 (h) 타인 또는 타 기관을 사칭하거나 사칭을 시도하는 행위 (i) 타인의 서비스 이용 또는 즐거움을 제한하거나 방해하는 행위, 또는 당사의 판단에 따라 tbh, Shopify 또는 서비스 이용자에게 피해를 주거나 책임을 초래할 수 있는 행위.
또한 이용자는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다. (a) 서비스의 기능 또는 운영에 어떠한 방식으로든 영향을 줄 수 있는 바이러스 또는 기타 악성 코드를 업로드하거나 전송하는 행위 (b) 서비스의 일부를 복제, 중복, 복사, 판매, 재판매 또는 악용하는 행위 (c) 타인의 개인 정보를 수집하거나 추적하는 행위 (d) 스팸, 피싱, 파밍, 사기 명목의 정보 요청, 스파이더링, 크롤링, 스크래핑 등의 행위 (e) 서비스 또는 관련 웹사이트, 다른 웹사이트, 인터넷의 보안 기능을 방해하거나 우회하는 행위당사는 이용자가 본 약관의 일부라도 위반했다고 판단하는 경우, 사전 통지 없이 언제든지 이용자의 계정을 정지, 비활성화 또는 종료할 수 있는 권리를 보유합니다.
13조 - 종료
당사는 단독 재량에 따라 언제든지 사전 통지 없이 본 계약 또는 이용자의 서비스(또는 그 일부) 접근 권한을 종료할 수 있습니다. 종료일을 포함하여 종료 시점까지 발생한 모든 금액에 대한 책임은 이용자에게 계속 부과됩니다.
다음 조항들은 계약 종료 이후에도 계속 적용됩니다. 지식재산권, 피드백, 계약 종료, 보증의 부인, 책임의 제한, 면책, 분리 가능성, 권리 포기, 전체 계약, 양도, 준거법, 개인정보 보호정책 및 그 성질상 종료 후에도 효력이 지속되어야 하는 기타 모든 조항.
14조 - 보증의 부인
서비스를 통해 제공되는 정보는 일반적인 정보 제공 목적을 위해서만 제공됩니다. 당사는 해당 정보의 정확성, 완전성 또는 유용성을 보증하지 않습니다. 이용자가 해당 정보에 의존하는 경우, 이는 전적으로 이용자의 책임입니다. 당사는 이용자 또는 서비스 방문자, 또는 해당 내용을 전달받은 어떠한 사람이라도 이러한 자료에 의존함으로써 발생하는 모든 책임과 의무를 부인합니다.
tbh에서 명시적으로 규정한 경우를 제외하고, 서비스 및 서비스를 통해 제공되는 모든 제품은 ‘있는 그대로’ 및 ‘제공 가능한 범위 내’에서 제공되며, 어떠한 형태의 명시적 또는 묵시적 진술, 보증 또는 조건도 포함되지 않습니다. 여기에는 상품성, 상품 품질, 특정 목적에의 적합성, 내구성, 소유권, 비침해성에 대한 모든 묵시적 보증 또는 조건이 포함됩니다. 당사는 이용자의 서비스 이용이 중단 없이, 적시에, 안전하게 또는 오류 없이 이루어질 것이라는 일체의 보증이나 보장을 하지 않습니다. 일부 관할 지역에서는 묵시적 보증 또는 기타 보증의 면책을 제한하거나 허용하지 않을 수 있으므로, 위 면책 조항이 이용자에게 적용되지 않을 수 있습니다.
15조 - 책임의 제한
법이 허용하는 최대 범위 내에서, tbh 및 당사의 파트너, 이사, 임원, 직원, 계열사, 대리인, 계약자, 서비스 제공자, 라이선스 제공자, 그리고 Shopify 및 그 계열사는 어떠한 경우에도 이용자의 서비스 이용 또는 서비스를 통해 구매한 제품과 관련하여 발생하는 부상, 손실, 청구, 또는 직접적·간접적·부수적·징벌적·특별·결과적 손해(이익 손실, 매출 손실, 절감액 손실, 데이터 손실, 대체 비용 또는 유사한 손해 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 계약, 불법행위(과실 포함), 엄격 책임 또는 기타 법적 근거에 기반한 경우 모두 포함됩니다. 또한 서비스 또는 제품 이용과 관련하여 발생하는 모든 청구, 콘텐츠의 오류 또는 누락, 서비스 또는 콘텐츠(또는 제품)의 게시·전송·제공으로 인해 발생하는 모든 종류의 손실 또는 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 이러한 가능성에 대해 사전에 통지된 경우에도 마찬가지입니다.
16조 - 면책
이용자는 다음 사항으로 인해 또는 그와 관련하여 제3자에게 발생하는 손실, 손해, 책임 또는 청구(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 tbh, Shopify 및 당사의 계열사, 파트너, 임원, 이사, 직원, 대리인, 계약자, 라이선스 제공자, 서비스 제공자를 면책하고 방어하며 보호할 것에 동의합니다. (1) 본 서비스 약관 또는 그에 포함된 문서를 위반한 경우 (2) 이용자가 법률 또는 제3자의 권리를 위반한 경우 (3) 이용자의 서비스 접근 및 이용과 관련된 경우.
당사는 면책 대상 청구가 발생한 경우 이용자에게 이를 통지하며, 단 당사가 신속히 통지하지 못하더라도 이용자가 실질적으로 불이익을 받지 않는 한 이용자의 의무가 면제되지 않습니다. 당사는 해당 청구에 대한 방어 및 합의를 이용자의 비용으로 통제할 수 있으며, 변호사 선정도 포함됩니다. 다만 이용자에게 비금전적 의무를 요구하는 청구에 대해서는 이용자의 동의 없이 합의하지 않습니다(동의는 부당하게 거부되어서는 안 됩니다). 이용자는 관련 문서를 제공하는 등 면책 청구의 방어에 협력해야 합니다.
17조 - 분리 가능성
본 서비스 약관의 어떤 조항이 불법적이거나 무효이거나 집행 불가능하다고 판단되는 경우에도, 해당 조항은 적용 가능한 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 여전히 집행되며, 집행 불가능한 부분은 본 약관에서 분리된 것으로 간주됩니다. 이러한 판단은 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.
18조 - 권리 포기, 전체 계약
당사가 본 서비스 약관상의 일부 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는 경우에도, 이는 해당 권리 또는 조항을 포기한 것으로 간주되지 않습니다.
본 서비스 약관과 당사가 본 사이트 또는 서비스와 관련하여 게시한 모든 정책 및 운영 규칙은 이용자와 당사 간의 전체 계약 및 이해를 구성하며, 이용자의 서비스 이용을 규율합니다. 이는 이용자와 당사 간의 모든 이전 또는 동시의 계약, 커뮤니케이션 및 제안(구두 또는 서면을 불문하며, 이전 버전의 서비스 약관을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 대체합니다.
본 서비스 약관의 해석에 있어 어떠한 모호성이 존재하더라도, 이는 작성 당사자에게 불리하게 해석되지 않습니다.
19조 - 양도
이용자는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 계약 또는 본 약관에 따른 이용자의 권리나 의무를 위임, 이전 또는 양도할 수 없으며, 그러한 시도는 무효로 간주됩니다. 당사는 이용자의 동의나 통지 없이 본 약관 및 그에 따른 당사의 권리와 의무를 이전, 양도 또는 위임할 수 있습니다.
20조 - 준거법
본 서비스 약관 및 당사가 이용자에게 서비스를 제공하는 별도의 계약은 중국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
본 계약에서 발생하거나 본 계약과 관련된 모든 분쟁(계약의 존재, 유효성 또는 종료에 관한 어떠한 문제를 포함)은 상하이국제중재센터(SIAC)가 해당 시점에 시행 중인 상하이국제중재센터 중재규칙(SIAC 규칙)에 따라 관리하는 중재로 회부되어 최종적으로 해결됩니다. 해당 규칙은 본 조항에 참조로 포함된 것으로 간주됩니다. 중재의 언어는 영어로 합니다.
21조 - 표제
본 계약에서 사용된 제목은 편의를 위해 포함된 것일 뿐이며, 본 약관의 범위 또는 해석에 어떠한 제한이나 영향을 미치지 않습니다.
22조 - 서비스 약관 변경
이용자는 언제든지 이 페이지에서 최신 버전의 서비스 약관을 확인할 수 있습니다.
당사는 단독 재량에 따라 웹사이트에 업데이트 또는 변경 사항을 게시함으로써 본 서비스 약관의 일부를 업데이트, 변경 또는 대체할 수 있는 권리를 보유합니다. 변경 사항을 확인하는 것은 이용자의 책임입니다. 당사는 관련 법률에 따라 본 약관의 중대한 변경 사항을 이용자에게 통지하며, 해당 변경 사항은 통지서에 명시된 날짜부터 효력이 발생합니다. 본 서비스 약관의 변경 사항이 게시된 이후에도 서비스를 계속 이용하거나 접근하는 경우, 이용자는 해당 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
23조 - 연락처
서비스 약관에 대한 문의는 customercare@tbhofficial.com으로 보내주십시오.