제품（cm）	싱글 \n	더블	퀸
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원단 소재: 원단 100% 면(32수 기모 가공), 실 밀도 32×21/133×60; 친환경 날염 및 염색 공정을 적용하여 안전하고 자극이 적습니다.\n\n2. 사이즈: 133.33cm 사이즈: 이불 커버 150×210cm + 침대 시트 200×230/200×245cm + 베개 커버 48×74cm(1개), 1.2~1.5m 침대에 적합합니다;\n166.67cm 사이즈: 이불 커버 200×230cm + 침대 시트 230×250cm + 베개 커버 48×74cm(2개), 1.5~1.8m 침대에 적합합니다;\n200.00cm 사이즈: 이불 커버 220×240cm + 침대 시트 260×250cm + 베개 커버 48×74cm(2개), 1.8~2.0m 침대에 적합합니다.\n\n3. 제작 공정: 이탈리아 LAFER 세라믹 라이트 브러싱 공정을 적용하고, 공기 포집 원리를 통해 원단을 부드럽고 풍성하게 완성했습니다; 앞뒷면 차별화 디자인(A면은 프린트, B면과 침대 시트는 산뜻한 베이지색); 베개 커버에는 섬세한 자수를 더해 정교하고 입체감 있는 패턴을 구현했습니다; 봉투형 베개 커버 디자인과 버튼 여밈으로 이불 솜을 쉽게 교체할 수 있습니다.\n\n4. 기능: 구름처럼 부드럽고 섬세한 촉감, 열을 오래 가두어 보온성이 뛰어나 추위에 강합니다; SGS 테스트를 통과했으며 섬유 탈락률은 ≤1.0(실제 테스트 최저 0.7)으로 털 빠짐이나 보풀이 잘 생기지 않습니다; 친환경 날염 및 염색으로 불쾌한 냄새가 없고 색감이 선명하며 쉽게 탈색되지 않습니다; 프린트와 자수를 결합한 디자인으로 장식성과 분위기를 모두 갖추어 마음을 편안하게 하고 숙면을 돕습니다; 다양한 침대 유형에 적합해 활용도가 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환불 정책

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취소

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제품이 출하되기 전까지만 주문 취소가 가능합니다. 주문을 취소해야 하는 경우 customercare@tbhofficial.com 으로 문의하여 요청을 제출해 주십시오.

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환불

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1. 모든 상품이 착용되지 않고, 세탁되지 않았으며, 수선되지 않은 상태이며, 행태그가 부착된 그대로인지 확인해 주십시오.

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2. 모든 최종 판매 제품은 교환, 환불 또는 반품이 불가능합니다.

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3. 번들/세트 구매의 경우, 개별 제품은 별도로 반품하여 환불받을 수 없습니다. 환불을 요청하시는 경우, 증정품을 포함한 번들/세트의 모든 구성품을 함께 반품해야 합니다.

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4. 구매 시 제공된 모든 무료 증정품은 주문을 반품하려는 경우 함께 반품해야 합니다.

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환불 및 비용:

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1. 환불은 원래 결제 방식으로만 처리됩니다. 반품 주문에 대해서는 현금 환불을 제공하지 않는다는 점을 참고해 주십시오.

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2. 고객은 반품 배송비와 관세 및 세금, 기타 수수료(해당되는 경우)에 대한 책임이 있습니다. 반품 배송비, 관세 및 세금, 기타 수수료(해당되는 경우)와 최초 배송비, 관세 또는 세금(해당되는 경우)은 환불되지 않습니다.

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당사는 위 조건을 충족하지 않는 물품에 대한 반품을 거부할 권리가 있습니다.

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제품에 품질 문제가 있는 경우, 적시에 당사에 연락해 주십시오.

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교환

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당사는 현재 모든 국제 주문에 대해서는 교환을 진행할 수 없습니다.

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질문이 있거나 지원이 필요한 경우 연락처:

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이메일: customercare@tbhofficial.com (24–48시간 이내 응대).

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배송 정책

1. 처리 시간 및 주문 상태

주문은 영업일 기준 1–2일 내에 처리됩니다(주말 및 공휴일 제외). 주문량이 많을 경우 약간의 지연이 발생할 수 있습니다. 주말에 접수된 주문은 다음 영업일부터 처리가 시작됩니다.

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2. 배송 지역, 소요 시간 및 배송비

당사는 현재 아래 표에 기재된 일부 국제 배송 가능 지역으로만 배송을 진행하고 있습니다.

총 배송 소요 시간 = 처리 시간 + 배송 시간.

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배송 가능 지역/배송 소요 시간 /배송비

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도착지	배송 소요 기간 (영업일)	배송비 (0–2kg)	배송비 (2–5kg)	배송비 (≥5kg)
한국	8–12	$8	$12	$20
태국	7–10	$10	$15	$35
일본	6–10	$12	$25	$45
싱가포르	6–8	$12	$28	$50
미국	12–14	$45	$100	$180
프랑스	9–14	$28	$70	$110
영국	8–10	$25	$60	$90
베트남	8–12	$8	$20	$35
필리핀	5–10	$20	$42	$70
말레이시아(반도)	5–7	$10	$25	$35
말레이시아(동부)	8–14	$18	$40	$60
홍콩	3–5	$7	$15	$25
마카오	3–5	$7	$15	$25
대만	6–10	$10	$28	$50
호주	14–16	$37	$84	$144
캐나다	14–16	$42	$96	$138
아일랜드	11–13	$32	$71	$115
독일	11–13	$32	$71	$115
네덜란드	11–13	$32	$71	$115
스웨덴	11–13	$32	$71	$115
스페인	6–18	$32	$71	$115
이탈리아	6–18	$32	$71	$115
뉴질랜드	9–14	$23	$57	$92
멕시코	12–19	$25	$54	$94
사우디아라비아	6–10	$36	$82	$130
아랍에미리트	6–10	$25	$63	$102

(참고: 배송 소요 시간은 예상치입니다. 통관, 기상 상황 또는 현지 세관 보류로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.)

3. 주문 추적

주문이 배송되면 추적 번호와 링크가 포함된 배송 확인 이메일을 받게 됩니다.

운송사 웹사이트에서 추적 정보가 활성화되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

4. 세금, 관세 및 통관

해당 지역의 경우, 관세 및 세금이 결제 과정에서 자동으로 계산되어 표시됩니다.

이러한 비용은 상품 가격이나 배송비에 포함되지 않으며, 고객의 지역 관할 기관에서 결정합니다.

5. 배송이 지연되거나 화물이 분실된 경우

지연: 배송 소요일은 예상치이며, 운송사 물량 증가, 세관 검사 또는 예기치 않은 상황으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.

분실된 배송물: 추적 정보가 15 영업일 이상 업데이트되지 않는 경우, customercare@tbhofficial.com으로 연락해 주십시오. 운송사와 함께 조사하여 도움을 드리겠습니다.

6. 도움이 필요하세요?

배송 관련 문의가 있는 경우에는, customercare@tbhofficial.com 으로 연락해 주십시오. 더 빠른 안내를 위해 이메일에 주문 번호를 포함해 주시기 바랍니다.

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